Golden ViewFiches produit : répondre aux questions avant l’achat
Une fiche produit doit aider à comprendre l’article et ses conditions d’achat. Voici les informations et les images à préparer.
Des photos qui répondent aux questions
Le client ne peut pas manipuler le produit en ligne : montrez les angles utiles, une mise en situation et un repère d’échelle. Vérifiez que les images permettent de comprendre ce qui sera reçu.
Un titre descriptif, pas créatif
Donnez au produit un titre descriptif avec ses caractéristiques utiles. Conservez le nom de gamme si nécessaire et vérifiez le vocabulaire réellement utilisé dans les demandes ou les recherches de vos clients.
Ce sujet vous concerne ? Parlons-en simplement : le premier échange est gratuit et sans engagement.
Demander un devis →Les caractéristiques ET les bénéfices
Présentez les caractéristiques et expliquez les usages auxquels elles correspondent. Une mesure précise et un exemple concret répondent à des questions différentes : vérifiez leur exactitude et donnez les deux.
Lever les freins au moment décisif
Rendez accessibles depuis la fiche les informations utiles sur la livraison, les frais et les retours. Le visiteur doit pouvoir les consulter avant de valider son choix.
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Envie d’appliquer ces conseils à votre entreprise ?
On regarde votre situation ensemble et on vous dit franchement par quoi commencer.
